Dernière mise à jour : June 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Esprit SKÖLE – Les Petits Bilingues Est Lyon collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site lespetitsbilingues-estlyon.com, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Esprit SKÖLE – Les Petits Bilingues Est Lyon
SIRET : 98069102600028
18-20 rue Jean Jaurès – 69740 Genas
Téléphone : 07 65 89 67 83
Email : est-lyon@lespetitsbilingues.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :
- Via les formulaires de contact et d'inscription : nom, prénom, email, téléphone, sujet de la demande, message.
- Via les inscriptions aux formations adultes : données de positionnement, niveau de langue, objectifs professionnels.
- Via les inscriptions enfants : nom, prénom et âge de l'enfant, coordonnées du(des) parent(s) référent(s).
- Données de navigation : cookies fonctionnels uniquement (pas de cookies publicitaires ni de tracking tiers).
3. Finalités et bases légales
- Traitement de vos demandes de contact et d'inscription – base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Gestion des dossiers de formation (CPF, OPCO) – base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
- Envoi d'informations pédagogiques et commerciales – base légale : intérêt légitime ou consentement (art. 6.1.f/a RGPD).
- Conformité Qualiopi – base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Esprit SKÖLE et, le cas échéant, aux organismes financeurs (OPCO, Caisse des Dépôts pour le CPF) dans le cadre strict de la gestion des formations. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers commerciaux.
5. Durée de conservation
- Données de contact / demandes : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données de formation (adultes) : durée légale requise par la certification Qualiopi + 5 ans (obligations comptables).
- Données d'inscription enfants : durée de la scolarité chez nous + 1 an.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à est-lyon@lespetitsbilingues.com. Réponse dans un délai maximum d'un mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
7. Sécurité des données
Esprit SKÖLE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (connexion HTTPS, accès restreint, sauvegardes régulières).
8. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.